beritaKUH- PT Federal International Finance (FIFGROUP), anak perusahaan Grup Astra menggelar Hajatan FIFGROUP Spesial Road to Hari Pelanggan pada Rabu, 28 Agustus 2024. Acara ini diadakan di Kantor FIFGROUP Cabang Rungkut, Surabaya, Jawa Timur rangkaian perayaan Hari Pelanggan Nasional yang akan berlangsung di 4 September 2024.
Acara ini dirancang untuk memberikan apresiasi kepada konsumen setia FIFGROUP sekaligus mempererat hubungan dengan masyarakat sekitar, dengan menghadirkan berbagai kegiatan menarik. Mulai dari touring bersama komunitas, program Tebus Murah Sembako senilai Rp35 menggunakan AstraPay.
Selain itu, acara ini juga dimeriahkan dengan berbagai lomba 17-an, customer gathering khusus untuk best customer, dan kesempatan memenangkan doorprize jutaan rupiah.
“Selain sebagai ungkapan terima kasih, acara ini juga menjadi kesempatan bagi kami untuk lebih dekat dengan konsumen dan mendapatkan wawasan mengenai pengalaman mereka bersama FIFGROUP.” ujar Ahmad Miftah, Kepala Cabang FIFGROUP Rungkut.
Hadir dalam acara tersebut, Customer Relationship Management (CRM) Off Line and Service Department Head FIFGROUP, Pamela Cornelia memberikan sambutan hangat kepada konsumen setia yang hadir.
“Pelanggan perlu menyadari bahwa melindungi data pribadi adalah langkah pertama untuk menghindari risiko seperti pencurian identitas atau penyalahgunaan data,” kata Pamela.
Konsumen memiliki kewajiban untuk memenuhi syarat yang telah disepakati, seperti membayar angsuran tepat waktu. Memahami hak dan kewajiban ini sangat penting untuk mencegah masalah di kemudian hari, seperti penagihan yang tidak diinginkan atau bahkan penarikan unit kendaraan.
Mengusung tagline “Satu Solusi Pembiayaan Untuk Semua Kebutuhan Masyarakat”, pada acara Hajatan FIFGROUP Spesial Road to Hari Pelanggan tersebut 5 layanan brand services FIFGROUP, yaitu FIFASTRA, SPEKTRA, DANASTRA, FINATRA, dan AMITRA hadir dengan beragam kemudahan dan keuntungan melalui program serta promo spesial yang dapat diakses hingga satu minggu ke depan.
Hajatan FIFGROUP Spesial Road to Hari Pelanggan di Surabaya ini sukses memberikan pengalaman tak terlupakan bagi para konsumen dan memperkuat hubungan FIFGROUP dengan masyarakat setempat.