beritaKUH- Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) yang diperingati setiap tanggal 4 September ini KAI Daop 1 Jakarta melakukan “Sapa Pelanggan”, kegiatan dilakukan pada tiga perjalanan Kereta Api (KA) yaitu, KA 7028A (Pangandaran), KA 22 (Argo Cheribon), dan KA 50A (Argo Parahyangan).
KAI juga membagi-bagikan souvenir kepada para penumpang yang beruntung dan memiliki aplikasi Access by KAI yang aktif selalu digunakan saat memesan tiket KA.
KAI Daop 1 Jakarta untuk memberikan apresiasi setinggi – tingginya, karena para pelanggan dan masyarakat pengguna jasa kereta api.
KAI Daop 1 Jakarta saat ini volume penumpang semakin meningkat dengan rata-rata per hari sebanyak 25.471 penumpang. Pada hari – hari normal, penumpang KA yang naik dari wilayah Daop 1 Jakarta antara 20000 – 27.000 penumpang, untuk weekend dan hari libur nasional mencapai 32.000 lebih penumpang.
“KAI Daop 1 Jakarta berkomitmen untuk terus menghargai setiap perjalanan pelanggan menggunakan kereta api. Melalui interaksi langsung ini diharapkan mendapatkan umpan balik balik dari para pelanggan dalam upaya peningkatan di setiap aspek” ujar Ixfan Hendriwintoko Manager Humas Daop 1 Jakarta Rabu (4/9).
Untuk informasi lebih lanjut hubungi Customer Service di stasiun atau Contact Center KAI melalui telepon di 121, WhatsApp di 08111-2111-121, email di cs@kai.id, atau melalui media sosial KAI121.
