beritaKUH- Garuda Indonesia Group melalui layanan penerbangan Garuda Indonesia dan Citilink memproyeksikan angkutan penumpang sebanyak 63.787 ribu orang pada puncak periode peak season yang jatuh pada hari ini, Kamis (20/4), di mana Garuda Indonesia mengangkut sedikitnya 25.047 orang penumpang, sementara Citilink mengangkut sedikitnya 38.740 orang penumpang. Jumlah tersebut diperkirakan masih akan terus bergerak dinamis selaras dengan antusiasme masyarakat yang meningkat signifikan jelang momentum libur Lebaran tahun ini.
Direktur Utama Garuda Indonesia Irfan Setiaputra mengungkapkan, Garuda Indonesia Group terus mengoptimalkan aksesibiltas layanan penerbangannya, baik dari aspek ketersediaan kapasitas penerbangan maupun layanan penumpang, untuk memfasilitasi kebutuhan perjalanan para pengguna jasa selama periode mudik Lebaran tahun 2023.
Irfan menjelaskan, “Lonjakan arus mudik Lebaran Idulfitri 1444 Hijriah kali ini terlihat dari pertumbuhan proyeksi penumpang pada puncak peak season yang meningkat hingga 32 persen dibandingkan pada puncak arus mudik tahun lalu yang tercatat sekitar 48 ribuan penumpang. Dengan total sebanyak 446 penerbangan —termasuk 21 extra flight— yang disediakan pada Kamis (20/4), kami berharap pergerakan penumpang Garuda Indonesia Group dapat berlangsung lancar dan optimal, sejalan dengan kesiapan operasional dan layanan yang kami upayakan secara menyeluruh.”
Khusus keberangkatan dari Bandara Internasional Soekarno Hatta, Garuda Indonesia Group mencatatkan sedikitnya 27 ribu penumpang, terdiri dari 14 ribuan penumpang Garuda Indonesia dan sekitar 12 ribuan penumpang Citilink, dengan total frekuensi penerbangan kedua maskapai yang mencapai sedikitnya 144 penerbangan.
“Pada puncak peak season hari ini, rute-rute penerbangan yang menjadi rute favorit masyarakat untuk Garuda Indonesia adalah Jakarta-Denpasar pp, Jakarta-Surabaya pp, dan Medan-Jakarta untuk penerbangan domestik, serta Jakarta-Singapura pp dan Jakarta-Jeddah untuk penerbangan internasional. Sementara itu, Citilink juga turut mencatatkan sejumlah rute dengan frekuensi penerbangan terbanyak, di antaranya Jakarta-Surabaya pp, Jakarta-Medan pp, Jakarta-Denpasar pp, Jakarta-Balikpapan pp, dan Halim Perdanakusuma-Surabaya pp,” papar Irfan.
Irfan menambahkan, “Perusahaan terus berupaya memastikan kelancaran operasional penerbangan selama periode mudik Lebaran 2023 ini, salah satunya dengan memastikan ketepatan waktu penerbangan. Hingga pukul 12.00 WIB, penerbangan Garuda Indonesia mencatatkan on-time performance (OTP) di atas 85 persen, dan kami berharap capaian OTP tersebut dapat terus terjaga sebagai salah satu bentuk added-value bagi pengguna jasa di periode peak season. Lebih lanjut, pada peak season tahun ini, kami memproyeksikan rata-rata OTP berkisar di atas 85 persen.”
Sementara itu, sejalan dengan upaya Perusahaan untuk memaksimalkan kelancaran penerbangan, Garuda Indonesia telah melaksanakan berbagai langkah mitigasi untuk memastikan kesiapan armada, yaitu melalui pengecekan secara berkala dan menyeluruh, kesiapan kru operasional penerbangan, penawaran program menarik bagi masyarakat untuk menunjang kemudahan mobilitas melalui transportasi udara, serta koordinasi secara sinergis dengan stakeholders layanan penerbangan untuk memastikan kesiapan operasional penerbangan dapat berlangsung optimal secara berkesinambungan.
“Kami memahami bahwa momentum mudik kali ini lebih dari sebuah tradisi dalam merayakan Hari Kemenangan, dan merupakan momentum untuk mempererat silaturahmi sekaligus waktu untuk rehat sejenak dari aktivitas sehari-hari dengan mengunjungi berbagai destinasi pariwisata —di Indonesia khususnya— bersama keluarga dan orang terdekat,” tambah Irfan.
Untuk informasi lebih lanjut mengenai informasi jadwal penerbangan ataupun kebutuhan layanan penerbangan lainnya, penumpang dapat menghubungi Call Center Garuda Indonesia (24 jam) di nomor 021-2351 9999 dan 0804 1 807 807, atau Twitter @GarudaCares. Garuda Indonesia akan terus menyampaikan update situasi terkini melalui www.garuda-indonesia.com serta media sosial Instagram @garuda.indonesia, Twitter @IndonesiaGaruda, dan Facebook Garuda Indonesia.
