beritaKUH- Porter alias pramuantar atau pramubarang yang ada distasiun stasiun kereta api harus bekerja sesuai Standar Operasional Prosedur (SOP) yang berlaku agar penumpang merasa nyaman dan aman.
“Porter yang ada pada Kereta Api Indonesia (KAI) harus bekerja sesuai SOP, tertib aturan di lokasi, penumpang merasa aman saat menitipkan barang bawannya dan memastikan penumpang mendapatkan layanan terbaik,” ucap Ixfan Hendriwintoko Manager Humas KAI Daop 1 Jakarta , Kamis (26/12).
Di stasiun Gambir dan Pasarsen totalnya ada 416 poter yang bekerja untuk melayani penumpang. Pengguna jasa angkutan kereta api juga bisa memesan jasa porter yang disediakan melalu aplikasi Access by KAI.
Sudah tersedia di aplikasi Access by KAI fitur E-Porter dengan cara pesan order sekarang, kemudian penumpang bisa memasuk atau menginput nomor petugas poternya ataupun bisa dengan Scan Barcode yang ada di identitas poter.
KAI Daop 1 Jakarta berkolaborasi dengan mahasiswa dari Institute Teknologi Logistik (ITL) Trisakti dan Railfans untuk membantu memberikan segala informasi dan panduan selama libur Natal dan Tahun Baru 2025.
“Untuk masyarakat yang ingin melakukan atau merencanakan perjalanan dalam masa liburan Natal dan Tahun Baru 2024 dapat memesan tiket melalui aplikasi Access by KAI atau pada merchant yang bekerja sama dengan KAI,” tutup Ixfan.
