beritaKUH- KCIC menerapkan pengecekan kesesuaian tiket dan identitas penumpang yang melakukan perjalanan dengan Kereta Cepat Whoosh. Pengecekan dilakukan secara acak oleh petugas.
“Pemeriksaan ini dilakukan sebagai bagian dari protokol keamanan kereta cepat Whoosh. Untuk memastikan jika penumpang yang berangkat sesuai dengan data manifes perjalanan yang ada,” ujar Eva Chairunisa General Manager Corporate Secretary KCIC.
Petugas akan melakukan pemeriksaan identitas penumpang secara acak sebelum melakukan check-in dan dalam perjalanan. Pengecekan adalah kesesuaian nama dan nomor kartu identitas pada tiket serta jadwal perjalanan.
Kesesuaian data penumpang ini juga berkaitan dengan asuransi perjalanan yang didapatkan penumpang. Sesuai dengan peraturan yang berlaku, setiap penumpang kereta cepat Whoosh mendapatkan asuransi perjalanan.
Selama masa sosialisasi, jika terdapat penumpang yang datanya tidak sesuai, maka penumpang akan diberikan edukasi oleh petugas agar ke depannya mengisi data dengan sesuai, tidak sesuai datanya, maka akan diberikan sanksi sesuai ketentuan yang berlaku.
Masyarakat, agar saat melakukan pemesanan tiket, data yang dimasukkan sesuai dengan dokumen identitas asli yang dimiliki yaitu KTP atau paspor.
“Kami harap calon penumpang bisa memperhatikan hal-hal terkait dengan data penumpang dan jadwal perjalanan. Jangan lupa untuk lakukan pemesanan tiket Whoosh melalui saluran resmi agar terhindar dari praktik percaloan,” tutup Eva.
